chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển và giao hàng.

Chính sách vận chuyển

Ngày nay công nghệ bán hàng online đã diễn ra khá suôn sẻ nhờ vào nhiều hệ thống giao hàng khắp cả nước do đó bạn hoàn toàn có thể không cần đến tận cửa hàng mới có thể mua hàng được.

Minh bạch và rõ ràng với nhiều chế độ phù hợp nhất cho khách hàng, mang tính có lợi nhất cho bạn.

Khi bạn có thể xem hàng cảm thấy hài lòng mới mua sản phẩm, khi không hài lòng trả phí ship và từ chối nhận đơn hàng, điều này cũng giống như khi bạn đổ xăng đến cửa hàng xem hàng thấy phù hợp thì mua không thì xem để tham khảo.

Chính sách giao hàng
Rõ ràng, minh bạch

1. Phương thức giao hàng

Khi bạn có nhu cầu mua hàng tại shop chúng tôi, chúng tôi sẽ có những phương thức giao hàng cụ thể như sau:

  • Bạn có thể đến trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi
  • Ship COD (nhận hàng kiểm tra hàng mới thanh toán)

2. Thời gian giao hàng

Khi chúng tôi nhận được thông tin đơn hàng hoặc thông tin đặt hàng trực tuyến của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành phản hồi và đóng gói và gửi hàng ngay thời điểm đó.

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

Thời gian giao hàng thông thường trong khoảng từ 2 đến 3 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng tùy theo từng khu vực bạn ở mà có thời gian giao hàng khác nhau.

Ví dụ: Bạn ở tại những thành phố lớn sẽ có thời gian giao hàng nhanh hơn, và ngược lại nếu bạn ở những huyện thị sẽ có thời gian giao hàng chậm hơn.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm, bởi những đối tác vận chuyển bên thứ ba như Vietel Pos hay …

Lưu ý: Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển bên thứ ba nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển, tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng biết một cách rõ ràng và minh bạch nhất.

Chính sách vận chuyển và giao hàng
Nhận hàng, kiểm tra hàng cảm thấy hài lòng mới nhận hàng và thanh toán.